洪江市公安局刑侦大队反诈中心民警滕子恒 口述

湖南法治报全媒体记者 梁原 整理

“守护钱袋子”不是一句简单的口号，面对加速迭代的电信网络诈骗犯罪手法，反诈民警不仅要做侦破打击的利刃，更要做好隔绝犯罪分子和人民群众的护盾。

洪江市公安局刑侦大队反诈中心民警滕子恒认为，围绕案前反制、案中阻断做好预警劝阻工作，是降低群众损失最行之有效的方法。但在对正遭受电信网络诈骗的群众进行反诈预警劝阻时，部分受害人面对警察的苦口相劝无动于衷，沉浸在犯罪分子精心编造的美好愿景中。他说——

2024年5月的一天，我接到高危预警，家住洪江市黔城镇某小区的粟女士正通过银行卡向涉诈账户转账。

“您好，我是洪江市公安局反诈中心民警，我们接到指令发现您名下银行卡正在向涉诈账户转账，您正在遭受电信网络诈骗。”在对受害人信息进行基本研判分析后，我立马拨通了她的电话，“请提供您现在的具体位置，我们马上与您见面，向您提供帮助。”

“我没有被骗，我是向我朋友转账，带我搞投资的，我不需要你们公安的帮助。”电话中，粟女士言辞冷淡，“我现在人在外地，不麻烦你们和我见面了。”

我赶紧劝道：“粟女士，我们已经确定您银行卡的转账对象是涉诈账户，如果再继续进行转账会遭受更大的经济损失，请您立即停止转账行为，并提供您的所在位置，我们民警立即与您见面。”

“我没有再继续转账了，我这是朋友带着我投资，不需要你们的帮助，你们真爱多管闲事，真正的诈骗分子不去抓，管我们老百姓正常投资……”随即，粟女士挂断电话。

我立刻回拨，但语音提示“您拨打的用户无法接通”，我在电话这头心急如焚。根据经验，我们必须快速唤醒已被骗子话术深度洗脑的粟女士，如果等到案件发生后，再对诈骗手段进行归纳总结并针对性开展反制，受害人的经济损失已经实际造成，追赃挽损难度较大。

我当即拨打了其丈夫刘先生的电话，还好，刘先生接了。他告诉我，他和妻子都在黔城镇家中，对妻子正在向涉诈账户转账一事并不知情。在确定粟女士具体位置后，我和同事立即赶至粟女士家中。

“你怎么找到我的？老刘你是不是跟警察乱说了，你们警察为什么就揪着我不放？你们搞错了！”我们的出现让粟女士略显不满，一边埋怨丈夫一边暗指我多管闲事。

看到她的抵触情绪变大，我赶紧操着一口刚学会的、还不太流利的洪江话与粟女士沟通，希望能拉近点距离——这也是我们警察和群众打交道的方式之一。

“粟阿姨，我们公安冒别滴（没别的）意思，就是想来核实一下您的转账情况，现在大家挣钱都不容易，我们也是帮您守好钱袋子呀。”

“我不需要你们管我，我就是在跟着朋友投资。”说完，粟女士就要回房间，拒绝与我们继续交谈。

这是粟女士第3次强调“跟着朋友投资”。我赶紧将她拦住，旁敲侧击了解这位“朋友”的情况。软磨硬泡之下，粟女士才不情不愿地透露，这位“朋友”是在某短视频平台上认识的，对方声称是专业的投资导师，有内部消息，自己只需要跟着他在投资软件上买涨买跌就能一本万利。粟女士还说，出于谨慎，她在投资群“潜水”观察了几天，不少群友都收获颇丰，且自己前期投资的几笔小钱也都有“收益”，她才决定加入。

“国家反诈中心APP有没有提示您这个所谓的投资理财软件是诈骗软件？”“提醒了呀，但‘导师’告诉我这个是他们的内部软件，肯定有风险提示的，要我把反诈APP删了就行，你看我现在资产已经有十几万了呢。”面对我的质疑，粟女士解锁手机，向我展示“内部软件”上的余额，我望着那个虚假的财产数字哭笑不得。

我让粟女士尝试将软件里的钱提现，粟女士一番操作，却怎么也提现不了。我赶紧提出，陪同她前往派出所报案。

在派出所，经过多位民警轮番提醒，粟女士也逐渐冷静下来，表示自己在提现成功之前，“暂时”不会再转账了。几小时后，粟女士告诉我，她的钱确实无法提现，如果不是我及时上门劝阻，她差点把攒下的退休工资全部投进去。“滕警官，谢谢你，当时我也不知道怎么就鬼迷心窍了，谁的话都听不进去。”粟女士有些后怕。“您没遭受太大的损失就好，以后一定要记住天上不会掉馅饼，一夜暴富是骗局。”我还嘱咐她，“也请您帮我们公安机关向您周边的亲朋好友多多宣传反诈知识。”

粟女士从受害人转变成了反诈宣传员。

我从警校毕业到成为反诈民警的两年多时间，已经见过有大半辈子积蓄被骗走的，也有借钱去做所谓的“投资”的。为了及时挽回群众损失，不让骗局摧毁更多家庭，我们反诈民警每天都在努力和电诈分子斗智斗勇，坚决打好守护群众钱袋子的持久战。

在公安机关对电信网络诈骗始终保持高压严打的态势之下，2024年以来，我们辖区的电诈案件发案数和损失数持续保持下降态势，我明显感受到电诈犯罪上升势头得到有效遏制。

对了，我有一个梦想——愿天下无诈。

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来源：湖南法治报